我要投诉东莞奇瑞风云4S店，该店在销售风云A9L时，先告知我无现车，后交付2025年11月生产的车辆，我明确拒收且未签合同、未付首付。要求市场监管部门介入调查，督促4S店要么更换近期2个月内新车，要么全额退还订金。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：感谢您的支持，为节约客户宝贵的等车时间，经销商会根据当地的销售情况提前储备一定的车源。库存车没有绝对的标准，经销商可以在国家法律允许范围内销售生产时间较长的合格车辆。请您放心，交车前，经销商都会对车况进行详细检查，确认没有问题才会交付。而且车辆是有质保的，只要在我们责任范围内，都会妥善处理，请无需担心。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
