东风奕派eπ008承诺赠送充电桩权益未兑现

投诉内容：本人于2024年10月26日花费207600元购买东风eπ008汽车，购车时销售人员明确承诺赠送充电桩一台，并告知可通过东风奕派APP随时填写地址申请安装，未提及任何使用期限。2026年3月8日申请安装时发现APP内无相关权益；3月9日、13日多次通过东风奕派APP在线客服反馈均未获有效解决；3月17日接到电话被告知充电桩权益有效期为一年。购车及后续使用期间，商家未以书面、口头、短信或APP消息等任何形式明确告知充电桩权益一年有效期，也未在临近到期时发送提醒通知，严重侵害消费者合法权益。法律依据与侵权事实：1.违反《消费者权益保护法》第二十六条：经营者使用格式条款应以显著方式提请消费者注意履行期限等重大利害关系内容。商家未告知一年有效期，该限制条款无效，侵害消费者公平交易权和知情权。2.违反《广告法》第八条第二款：广告中附带赠送商品应明示品种、规格、数量、期限和方式。商家未明示充电桩使用期限，构成违法广告，侵害消费者知情权。3.违反《民法典》第四百九十六条：提供格式条款一方未履行提示或说明义务，致使消费者未注意重大利害关系条款，消费者可主张该条款不成为合同内容。商家单方面设置一年有效期且未告知，侵害消费者合同权利。4.违反《消费者权益保护法实施条例》第七条、第九条：经营者提供赠品应如实告知相关信息，不得隐瞒限制条件。商家未告知期限、未作到期提醒，侵害消费者知情权和公平交易权。投诉诉求：立即恢复本人充电桩安装权益，履行赠送承诺，免费完成充电桩安装服务。