本人于2025年4月24日购买方程豹钛3新能源汽车,产品发布会、官方自媒体账号、产品宣传资料等多种公开可查宣传均宣称该车具有记忆领航功能且明确宣传于2025年内上线该功能,后续厂家先后多次通过oTA推送车辆升级,至今未实现该功能,综上记忆领航作为该产品重点宣传功能直接引导了本人购买该产品的决定,但宣传功能现已逾期3月余至今未兑现,亦无任何善后方案,已经不属于合理技术延迟,而是明显违约,已严重侵害消费者合法权益,要求明确答复:1)记忆领航功能具体、可落实的上线时间;2)因功能长期未兑现给本人造成不便的补偿方案(包括但不限于延保、保养、充电权益、现金补偿等);3)若仍无法按期兑现,本人将依法主张退车。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
