方程豹钛3购车承诺车辆转籍未兑现

关于方程豹4S店拒不配合车辆转籍业务的投诉本人于2025年5月在方程豹4S店购买钛3后驱501KM版汽车，购车时已明确告知销售需将车辆迁至深圳使用，对方承诺积极配合转籍手续。2026年2月返深后，本人按深圳车管所要求整理转籍材料，并确认抵押车辆可直接办理转入及转籍业务。2月26日主动联系该店工作人员并同步相关信息，对方起初承诺配合，却连续两日未采取任何行动。经本人催促后，对方以“需还清贷款”为由推脱，本人已反复强调深圳车管所明确表示抵押车辆可正常转入，但对方仍刻意拖延。此后该店多次变更拖延理由：先是谎称长春车管所不同意，后又以“比亚迪汽金每周一审核”为由，将绿本交付时间从3月4日推至7日，再改口称11日可取。期间，对方甚至担心我们拿到绿本后私自解押车辆，在我方反复说明仍有贷款合同约束且每月正常还款的情况下，他们仍坚持要求我方出具书面《车辆登记证使用情况说明承诺书》以示保证。更令人气愤的是，该店工作人员私下向我透露，协助办理转籍业务需要支付450元的杂七杂八费用作为报酬。即便如此，对方仍继续以各种借口拖延，11日询问时，竟称绿本已用京东快递寄出但无单号可查。期间本人多次致电方程豹总部反馈，对方虽表示会向4S店反映，但实际毫无作用——4S店虽表面应承，却始终不推进实质工作，仅以“正在申请”“领导审批中”等空话敷衍。截至3月13日，本人仍未收到任何材料，转籍事宜被无故拖延近一个月。无论是4S店还是方程豹总部，均以推诿态度对待，既无实质进展，也未提供有效解决方案，严重损害本人合法权益。现要求该店立即履行承诺，限期交付绿本并配合完成转籍手续，同时对长期拖延行为作出合理解释与书面道歉。