
2024年十月提车,从云南4s店驾驶返回文山的途中就发现中控台异响,后续到4s店维修了两次,问题未解决;25年8月初,发现左前轮上方漏油,维修后解决,同时发现底盘异响;10月19日,4s店到文山保养,发现差速器漏油,随后将车开到蒙自4s店维修,更换配件,随后做全车检查。至25日,维修人员要求试车,后发现底盘异响同样未解决,告知我需要更换整个差速器!11月4日,通知我差速器到了进行更换,更换结束后,送车到文山交给我。随后发现车辆后部异响,到底是底盘还是哪里的问题不清楚。2025年12月至2026年1月,先后三次全车没电,下车我按了锁车,期间距离车的距离在四五公里,2026年1月30日,再次驾车到蒙自4S店检查电瓶和底盘问题,同时发现后挡风玻璃线路脱落,后告知需要更换后挡风玻璃。车辆至今不敢用手机连接,都是用车钥匙,车辆异响问题未解决。3月15日,4s店到文山,再次将车辆开到蒙自进行检查同时更换后挡风玻璃,至3月20日,告诉我玻璃更换完成,试车没有发现异响,我天天开车都是异响,同时很多时候前车门两边也会发出滋滋滋的异响怎么可能没有异响。这辆车质量问题太多,维修将近十次,车辆长期由文山到蒙自维修检查,中控台异响一直未解决,底盘异响未解决,差速器和后挡风玻璃整个更换!整个车首先严重影响驾驶体验,给我生活造成严重影响,同时,因为更换差速器、挡风玻璃等造成车辆贬值,车辆问题无法解决。本人要求退车或者更换新车!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
