凯迪拉克XT5行驶途中突发故障 失去动力

本车为18款28E领先版，购车于2017年10月，目前行驶7.6W公里，一直4S店正常保养6W公里更换变速箱机油，4S店表示该车保养时没有任何问题，2月底行驶途中突发故障停车，挡位卡在P挡无法动车，拖车至4S店，拆检说油泵阀体等及变速箱内部磨损烧蚀，维修报价2W+，且无法说明故障造成原因，售后表示为国五车，整车质保3年，没有三大件公里质保，国六车有8W公里质保，本人认为同型号变速箱在这个公里数就出现重大故障，疑虑该变速箱存在设计或质量问题，要求厂家介入协调处理。