本人于2025年6月在昆山安吉名轩购买了2025款凯迪拉克XT5。同年9月,车辆出现发动机异响、刹车异响等影响安全的异常情况。异常出现后,本人与该单位沟通,对方反馈车辆处于正常工况,无异常。2026年起,车辆又出现发动机行驶抖动、车载音响规律性杂音以及车后减震异响等问题。经过多次反馈沟通,该单位始终坚称车况正常。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理