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凯迪拉克XT5车门油漆鼓包爆漆严重

投诉编号:【1612191】 投诉时间:2026-03-16 11:41 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2023款 2.0T 两驱 风尚型

2023年10月在上海4S店购买2023款凯迪拉克XT5风尚型乘用车。2024年发现车门有不同程度的爆漆腐蚀,与经销商多次交涉无果!经车友群了解此款车型的有很大一部分碰到不同程度的鼓包爆漆问题,且生产日期比较集中!就是生产缺陷造成的,厂家存在严重的批次问题!车辆批次集中在2022年下半年跟2023年上半年出厂车一年不到的新车就碰到这种质量问题不是个例,豪华品牌的品控就是这么差劲么?之前买过其他品牌10来万的车型10多年了也没遇到有这种情况的!联系销售4S店反馈厂家给出的处理方案仅仅就是维修,了解到有其他车友接受这种方案维修后问题越来越严重最后不得了只能换门,大大的影响车辆残值!希望厂家正视处理,给予延长保修和补偿。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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