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极氪X新车未按约定时间交付 不退订金

投诉编号:【1614640】 投诉时间:2026-03-19 20:02 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪X 投诉车型:2025款 五座 后驱版

1、2025.11.16在唐山市开平区极氪4s店交付5000元定金用于购车,承诺2-4周交车2、12.14车辆仍未生产完成,销售承诺按时交车、按时开票,保证我能领到国补,以锁定河南国家补贴为由诱导交付全款,并将我家旧车送至报废厂处理3、结果4S店多次无故延期交车,严重违约,导致超期未开票,国补彻底领不到,补贴直接泡汤。4、4S店明知道我已经领不到国补,依然坚持报废我的二手车,导致我同样失去2026年国补资格,再也无法补救。5、现在事情败露,4S店拒不承认错误、拒不赔偿损失,甚至连定金都不肯退还,全程推诿甩锅!

极氪厂家回复:相关问题已收到,感谢您对极氪的监督与支持!

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