两年的车,通讯模块故障,23年投诉以后拖去维修,只处理了爆油漆问题,说通讯模块没货,没处理问题,就拖回来,经常半夜无缘无故警报乱叫,造成扰民无数次,现在不敢锁车门,锁车就经常乱叫。联系服务站,一句过保质期完没解决。目前不敢开了,全车故障码。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
