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奇瑞瑞虎7车辆遥控钥匙失效无法锁车

投诉编号:【1613873】 投诉时间:2026-03-18 15:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 7i 1.5T 自动 智领版

我的新车一直在正常使用,目前行驶了65000公里。关于保养,无非就是更换机油、机滤和空气滤芯,我在外面更换这些怎么就不行呢?如果是由于保养不当导致发动机损坏,那跟方向盘下方的电脑板有什么关系?难道电脑板也需要保养吗?厂家的4S店是不是每台车每次保养都会对全车电路和电脑板进行维护?厂家能回复我说,因为没有在4S店保养,手续不全所以不提供质保吗?这不搞笑吗?

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆博超4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。配件已过保,故无法继续享受公司的保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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