一汽奥迪A3韩泰轮胎开裂十分严重

本人车辆购买至今约3年，实际行驶仅14000公里时发现轮胎开裂严重（可见内部钢丝），全程均在该4S店按厂家要求完成保养，无暴力驾驶、无改装。近期检查发现，原厂轮胎出现大面积严重开裂，已构成重大行车安全隐患，极易引发爆胎事故。 轮胎作为车辆关键安全部件，4S店在每次保养时负有法定及行业惯例的检查、记录、提醒并告知客户的义务。但在多次保养过程中，4S店从未对轮胎的老化、开裂、磨损情况进行任何提示与告知，未尽到基本安全检查与告知义务，直接导致本人错过轮胎质保期，无法正常享受质保服务，4S店存在明显失职。 更为严重的是，4S店后续出具的轮胎检测报告中，标注里程数与车辆实际里程14000多公里严重不符（附件图片为检查一周后拍摄）数据失实、程序不规范，该报告不具备真实性与合法性，本人不予认可。 因原车轮胎开裂严重，已不具备安全行驶条件，为保障自身及家人生命安全，本人已被迫自费更换全新轮胎，共计花费3436元，并保留全部支付凭证及发票。 该笔费用系4S店保养失职、未履行安全告知义务、检测报告数据不实所直接导致，全部责任应由4S店承担。 本人正式提出以下诉求： 要求4S店全额赔偿本人自行更换轮胎的费用共计3436元； 对保养期间未尽检查告知义务、检测报告里程数据不实等问题作出合理解释； 正视安全隐患与服务失职，积极妥善处理本次投诉，保障消费者合法权益。 如未能在合理期限内妥善解决，本人将继续向12315市场监督管理局等多渠道投诉维权，并保留通过法律途径进一步追责的权利。