购车时门店承诺赠送全国基础免费保养,但是购买车后第二次去保养汽车时,4s店说系统里我们没有该套餐,从3月1日起一直在和长安官方客服沟通处理此问题,到现在一直没有得到解决。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。