一汽大众探岳变速箱紧急运行模式 挡位缺失

购车地点在上海，事情发生在3月9日上午，地点在舟山。在舟山时，车辆在路上突然显示变速箱进入紧急状态，无法挂入倒挡，车辆直接抛锚在路边。 当时我叫了拖车，本想拖到舟山的大众4S店，结果致电大众400客服电话查询得知，舟山并没有该品牌4S店，所以只能将车拖到附近最近的汽修店。经汽修店检查，是变速箱里的零件出现问题。若进行维修，费用为3500元，零件需从宁波送过来，当天晚上修好便可回上海。我保留了维修单据、当时电脑检测的问题数据截图以及换下的原装零件。 回到上海后，3月10日我直接前往购买车辆的4S店寻求说法。4S店告知我，自行维修的3500元无法报销，后续该零件再次损坏也无法给予免费更换。 我认为存在以下问题： 第一，车辆变速箱问题并非由人为外力导致损坏，4S店或者厂家未在任何渠道提前告知或提醒。（据了解，该零件在行驶6万到10万公里时必坏，存在严重安全隐患。） 第二，车辆变速箱问题致使车辆在行驶途中直接抛锚，存在极大的安全隐患和危险，这是厂家和4S店对顾客极度不负责任的表现。 第三，在舟山这种没有4S店的地方车子抛锚，我根本没有在4S店维修的可能和机会。而且我证据留存清晰、及时，事实明了，4S店不应以未在异地官方4S店维修为由，搪塞我的赔偿请求以及后续零件免费保修的要求。 我的诉求如下： 1.赔偿3500元异地维修费用。 2.对更换的这个零件提供后续免费质保。