轮胎在正常使用且使用频率不高的情况下出现严重开裂。我发现后前往店里要求处理,店方以轮胎已过6个月质保期为由拒绝更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。