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宝骏KiWi EV动力电池故障 更换库存电池

投诉编号:【1612140】 投诉时间:2026-03-16 11:05 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏KiWi EV 投诉车型:2023款 智潮版 磷酸铁锂

车子使用1年3个月多,行驶半路,出现限速,导致车子行驶中突然停车,非常危险!!然后4s店拖车回去检查,发现电池问题,当时我是要退车的,厂家说不可以。只能给我更换电池,后来给我更换的电池,我多次询问电池生产日期,售后说是内部机密不能告知,后来在我多次投诉下才告诉我是22年生产的电池,我24年换的电池居然给我22年电池,太离谱了,然后我还投诉了几次,但是已经不理我了,投诉无门,直到现在26年了,也再没有帮我处理过这个问题,目前使用的电池有续航打折大的明显问题,但是他们总说正常,我不接受,但是售后也再也没有理会我的诉求了,不了了之,之前不懂有这个平台可以投诉,不然我早就投诉了,气人!

上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实,车辆问题都是需要通过4S店检修,4S店已邀约您进站检查,建议您安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。

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