车辆无任何碰撞,右前大灯罩无故出现裂纹,4S店拒赔,说外力所致,但是车辆无任何碰撞以及石子蹦到的痕迹,并且网上很多车友同样出现此类问题,有的4S店已给质保,有的也是说外力所致。既然我这个车不是个例,而且还都是24年8月份产的这个批次出的问题,其他车友的车也是这个问题,那么就是产品质量问题,质量不过关。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。