一汽丰田皇冠陆放天窗异响 多次维修未解决

2023年1月份购买此辆一汽丰田皇冠陆放，2024年12月份行驶70000公里左右开始出现车顶异响，到80000公里左右越来越明显，到太原大昌丰田4S店检测为天窗异响，配合留车在店进行车顶拆解保内维修，完成后异响问题仍未彻底解决，后续多次到店处理，4S店回复也将问题反馈给了厂家，厂家给出的方案为给天窗活动机构涂抹润滑油，目前已行驶到了119000公里，按保手册定期到该4S度维护保养，期间到4S店配合按一汽丰田厂家给出的解决方案处理多次，也将我要求更换存在质量问题的天窗部件相关诉求多次反馈给4S店，一直未同意更换！从2026年2月份开始打厂家投诉电话多次，厂家只给我回过一次电话，让与4S店联系处理，厂家一直未重视及正面回应解决问题！此问题为车辆质量问题，而且越来越严重，给我带来很大困扰，耽误我很多时间，影响到我的正常工作和生活，严重损害了消费者的合法权益！请车质网督促一汽丰田厂家协同4S店直面车辆质量问题，引起重视，及时更换存在质量问题的配件，解决问题，保障消费者的合法权益！我将保留向国家市质量监督局、消费者协会、12315平台的投诉和维权的权力，用合理合法的方式在各正规网络社交平台发布一汽丰田对其用户的漠视、不尊重和对其产品售后的不负责任态度！