





1.2026年1月15日发现缺防冻液后在一汽4s售后买了一瓶原厂防冻液,半个月左右后发现又缺防冻液进店检查发现水泵漏防冻液,因为买的有延保套餐4s售后查询相关文件是厂家包赔的,车在售后搁置至今没有管水泵车不能开,打了一汽400和本地售后电话直到现在没有给确定性的回复是一直拖延不给更换。2.2026年2月底去做保养发现机油滤芯壳底部螺丝损坏卸不下来了,本地4s售后让我自费45更换该螺丝,因为买的有延保我一直在该4s售后保养,他们之前的员工搞坏了没有告知我最终让我花45买一个螺丝,成本几毛钱要我45非常可笑,目前车就放在4s售后店内他们就拖延时间,我自己没有车开他们也不在乎不积极解决问题,给一汽400反应了这些问题也是至今没有任何定性的回复!3.首保发现分动箱漏油换了一个!4.质保期内25000公里发动机就坏了,换了个发动机!5.质保期内空调不制冷发现漏氟利昂说正常损耗泄露,检查不出来哪里漏,后期过了质保延保还会漏也不包售后了需要自费维修,我的别的车开了十几年都不漏!6.质保期内,换发动机之前系统经常报驱动系统故障和车道保持故障,换发动机之后,多次清故障码,换方向盘按键,换方向盘,换燃油高压传感器还是解决不了这个问题,这些问题修不好该怎么办?花了40万买的车才4万公里就这质量往售后都跑了无数趟了,这么差质量能不能退车,强烈要求退车!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
