

2026款奔驰新车提车仅15天,正常行驶中水箱突然爆破。2026年2月23日车辆正常行驶时,仪表盘突然显示冷却液过低,片刻后消失,车主以为是误触按键。约20分钟后再次提示,遂判断存在故障,次日立即前往4S店检测。维修师傅对水箱加压后,水箱即呈喷射状漏水。4S店称属质量问题,要求联系购车经销商;经销商则表示水箱非主要零部件,不在三包范围内,如需经济补偿或延迟质保应找维修店,双方互相推诿,消费者求助无门。车辆无事故、无改装、无外力损伤,且处于原厂质保期内,官方售后却直接甩锅,以“不在三包范围”为由推卸责任。几十万购买的豪华品牌新车竟出现重大安全隐患,问题不解决反而让消费者为质量缺陷买单?品牌大就可以无视三包、无视车主安全吗?
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