


2026年1月19日完成大保养后,2月5日节温器出现故障。当时我们立即告知了4S店工作人员,他们表示没有关系,可以正常行驶。随后3月7日又出现冷却液泄漏问题,我们当即叫了拖车将车辆送至4S店。经检查,被告知是冷却液回水管断裂,需要收取7000多元的修理费和材料费。他们还声称该管子在保养时是完好的,因此与他们无关,并表示此类管子随时可能爆裂,属于正常现象,拒不承认是保养过程中操作不当导致的问题。维修人员称保养时他们已检查并动过此处。我的车辆在保养前没有任何问题,保养后却问题频发,但他们仍拒不承认,态度强硬且不负责任。今后我再也不会购买奔驰车,也不会推荐朋友到这家店来。
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