华晨宝马3系中网饰条发白掉色

本人车辆仍在原厂质保期内，用车仅3个月，前中网黑色亮面饰条出现内部发雾发白，饰条外表面完整光滑、无任何破损/划痕，不存在人为损坏或外部因素侵入的物理条件，属于原厂工艺缺陷。宝马厂家及4S店仅通过照片就判定为“外部因素导致”，无任何专业检测、无检测数据、无书面报告，多次电话沟通均被口头拒保，拒不履行《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的三包义务，也拒不承担《消费者权益保护法》规定的举证责任，严重侵害消费者合法权益。现要求：1.立即免费更换原厂合格中网；2.出具正式书面检测报告及拒保说明；3.对其违法拒保行为进行查处。