华晨宝马5系新车出现变速箱严重漏油

我去某4S店做第一次保养时，发现车辆存在出厂质量缺陷。该4S店的店员已亲口承认车辆从厂家出来就有问题，我有录音为证。然而，4S店拒绝出具盖章的故障检测报告，还威胁消费者，称若投诉就不给予补偿，这种行为严重侵害了消费者的合法权益。我要求厂家介入处理此事，出具权威的检测报告，给出合理的补偿方案，并立即停止这种威胁消费者的不当行为。