

本人于2026年1月9日购入华晨宝马525LiM运动套装轿车(型号BMW7201BP,产地沈阳,出厂日期2025年9月22日),开票日期与购车日一致。车辆在购买后45天、行驶里程仅2010公里时,于2026年2月24日晚出现严重安全故障:22:27地下车库行驶中突现顿挫,显示屏报“驱动系统故障”;22:28距车位1米处车辆完全失去动力,停滞路中致交通受阻(可调取小区监控佐证)。经自行联系拖车与保安协助,临时重启车辆勉强泊入车位,未当场报修。次日(2月25日)8:25再次出现“驱动系统损坏”警示,重启后短暂恢复行驶,8:35故障复现,10分钟内连续发生两次。随后驶入2公里外的和诚宝马4S店检修,店内电脑系统明确记录三次故障时间点。经两日排查,4S店于2月26日提出需拆解变速箱,本人当即反对拆解新车,并要求厂家或第三方专业检测,诉求未获回应。作为落地价超30万元的德系品牌新车,45天内出现驱动系统致命故障,若发生在高速路段将直接危及生命安全,对公共道路构成重大隐患。截至2026年3月4日(故障发生第9天),4S店仍未查明原因,仅要求转送集团总部处理;宝马客服(400-800-6666)与4S店相互推诿,未给出实质性解决方案。现车辆仍滞留维修车间,维权陷入僵局。诉求车质网介入协助:严查该车型质量缺陷,监督厂商履行退车责任,杜绝问题车辆威胁公共安全。
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