

2025.12.16(4753公里)首次进店做首保,告知维修店车辆行驶抖动、扶手不限位、中门异响,仅解决中门异响问题,扶手需订货,维修师傅未检查出抖动问题;2025.12.23通知我进店更换扶手,却被告知扶手定错颜色。我再次告知维修店车辆行驶异常抖动,且方向出现跑偏,要求上机器检测,但未进行检测;2025.12.25更换扶手后,我再次要求检测,检测出前束异常,首次调整完成后方向盘是偏的,再次调整回正,调整当天高速行驶时就出现120码剧烈抖动。2025.12.30(7493公里)再次进店,与维修师傅一同试车,师傅称该抖动是正常路感反馈,我常年驾车,对车辆异常极为敏感,我的另一辆车行驶50万公里才出现类似抖动,更换半轴后便解决问题,经我再三强调,维修店才承认车辆存在问题,并订货半轴。2026.2.3(14848公里)进店做二次保养,并更换半轴,但高速抖动问题依旧存在,且方向感觉有偏移、方向盘回正力差。2026.2.5再次进店,工作人员称问题已解决,但我驾驶后发现与之前毫无区别,高速抖动、方向盘向左打时有明显卡顿、方向盘回正力差等问题仍未解决。现要求维修店赔偿相关损失,车辆抖动问题实则是动力系统相关问题未处理好,维修店连动平衡都未做好,导致问题反复出现多次。
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,经核实您的车辆各项数值均在车辆可以安全行驶的范围内,如有疑问建议联系门店沟通。
