上汽名爵MG4厂补逾期补贴承诺不兑现

2025年10月24日下定的车，同年12月23日提的车。原先订车付首付的时候销售人员说厂补3000可以抵扣尾款，提车当日又说不行，得照常付3000元，我理解他们要走程序且支付。提车当时说厂补一个月左右会打入银行卡，现在2个多月了询问售后人员，无人回复。厂补及逾期补贴均未按当时合同所承诺的兑现。