2026年3月7日下午,我试驾蔚来Firefly萤火虫车型。销售称有销量压力,若我当晚下单可协助获取高额购车补贴,并愿个人再补贴500元京东卡。当晚销售再次电话联系,称高额补贴名额有限,催促我尽快下单。通话中,销售通过链接引导我仓促付款并索取验证码完成锁单。付款后两小时,我发现被骗,立即拨打客服电话说明情况并要求退款,至今未果。诉求:全额退还5000元至原支付账户,规范销售流程以保障消费者合法权益。感谢!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!