本人车辆为2023款沃尔沃S60B系列，2026年2月28日刚出保，2026年3月5日正常行驶途中突发动力消失、失速，无法正常加速，存在严重安全隐患，险些发生交通事故。到4S店检测后，厂家与4S店仅简单读取数据，以无故障码、车辆已出保为由，拒绝全面深入排查，不承认故障存在，漠视车主生命安全。本车为公司名下车辆，本人为实际使用人，故障真实发生，属于车辆质量缺陷问题，并非使用不当。现强烈要求：厂家技术部门介入，全面检测动力系统；出具书面正式检测报告；对行驶中动力消失给出合理解释；履行产品安全责任，消除安全隐患。期望结果要求厂家全面检测、出具书面报告、消除安全隐患、保障行车安全。
沃尔沃亚太厂家回复：沃尔沃厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。
