过去四年内共发生了至少5次，第一次是买车第二年，在上海4S店检查，说是硬件没有损坏，重新安装一下就好了。一直到24年发生过一次，25年一次，26年春节前一次，都是同样的问题，在昆山4S店检查也是内部没有损坏，重新拆装就好了，今天26号，又出现同样的故障。4S店建议更换门锁，但是这个问题从质保期内就一直存在，所以我认为是质量问题，要索赔。
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