1、发动机故障灯亮起,挂挡无反应且无法启动,重启后故障灯消失。前往重庆4S店,门店售后人员表示需车辆出现故障时再进行检查,但由于车辆无法启动而无法检查。在向有类似情况的车友咨询后,大部分反馈为氧传感器故障。但4S店仅提供一个月延保。诉求:更换氧传感器或确保解决发动机故障问题。2、高速行驶中前风挡存在异响,4S店未解决该问题,后续高速行驶中异响仍然存在。诉求:解决异响问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理