别克微蓝6车辆慢充口设计缺陷 充电口烧熔

本人车辆为2022年8月上牌的别克微蓝6互联共享型，长期使用家用7kW交流充电桩正常充电，无改装、无进水、无外力撞击、无违规使用。近期在正常充电过程中，发现车辆交流慢充口主火线位置出现严重高温烧蚀、塑料壳体熔化、内部铜极发黑碳化，同时导致充电枪头同步熔化，属典型大电流接触不良过热故障。经了解，该问题是别克微蓝6车型批量性设计缺陷：原厂慢充口内部弹片夹持力不足、材质强度不够，在32A正常工作电流下长期使用必然出现接触不良、局部过热、烧熔塑料的情况，属于厂家产品质量与安全设计隐患，并非用户使用磨损或人为损坏所致。目前车辆虽已超出常规整车质保期限，但该故障为车型固有通病及电气安全隐患，极易引发充电起火、线路烧毁、车辆自燃风险，严重危及人身与财产安全。根据汽车产品质量安全相关规定，厂家应对产品设计缺陷承担安全责任，而非以质保期、里程数为由推诿。现要求上汽通用别克官方：1.免费更换存在设计缺陷的交流充电口总成，彻底解决安全隐患；2.对该批次微蓝6充电口质量缺陷问题给出正式处理方案，履行车企安全主体责任；3.尽快安排4S店主动联系，免费完成维修处理，杜绝充电安全事故发生。