一汽大众高尔夫维修记录选择性上传

本人车辆（全新数字高尔夫R-LINE，2021年1月购车）在维修门店多次被诱导更换大件，且维修保养记录存在选择性上传，关键信息不完整。2026年2月28日车辆故障灯亮，维修门店读取了车辆数据但未告知具体故障码，直接要求更换碳罐总成（1660元）和选档杆（3246元）等大件，总金额约5000元，未提供合理诊断依据。我向一汽-大众厂家投诉，要求厂家技术人员介入监督诊断，但厂家客服推诿不作为，以“维修门店有自己的技术人员”为由拒绝履行监督义务，严重侵害消费者权益。现要求厂家立即指派技术人员介入，规范诊断并公开故障码，复核本次维修更换碳罐和选档杆的必要性；同时要求维修门店补全所有维修记录，退还不合理费用。