一汽大众高尔夫车无倒车影像 标不翻转

我于2022年10月份购买了高尔夫280pro版，当时是冲着大众皮实耐用的品质去的。然而前几天，车辆出现无倒车影像的情况，检查后发现是后备厢标不翻转。去4S店检查，对方称需要更换总成。可我的车刚过质保期4个月，且仅行驶了3万多公里。我与厂家400电话及当地4S店售后多次协商，均无结果，厂家对车辆质量问题态度敷衍。我现在的诉求是走索赔更换后备厢盖！