







本人于佛山市广物购买的长安CS75PLUS,购车协议签订于2月1日,2月9日完成新车验车,2月13日11点交车(车辆仪表盘显示里程数为9公里)。随后将车开往番禺区南浦,当晚18点左右出发前往湖南郴州,行驶近300公里,途经乐广高速樟市服务区休息至21点30分左右。检查新车状况时发现车底滴水,打开引擎盖后发现新车交付时机油尺松动未盖严实,导致车辆在行驶300公里过程中大量机油从发动机喷出,喷出量达三分之二以上,造成发动机污染、内部损伤情况暂不明确,同时机油浸蚀了周围大部分零件及线路。新车交付仅10小时左右便发生如此严重的机油喷射问题。2月24日,本人与4S店管理层就更换车辆或退款事宜进行沟通,但协商未果。后续从2月25日至3月1日,本人多次向长安汽车厂家及佛山市4S店投诉并提出退车退款诉求,但对方回应态度冷淡。恳请车质网协助维权,督促长安汽车厂家尽快介入处理,给出明确的处理方案及解决时限。
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