长安CS75PLUS车机不升级导航版本低

投诉编号：【1601986】 投诉时间：2026-02-28 17:36 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2021款 2.0T 自动领航型

车机自带地图版本老旧，无法更新，新功能无法使用，且OTA升级推送不及时，部分车主购车时厂家宣称终身提供OTA服务却未兑现，导航功能有时直接卡死，不跟定位更新。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999