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一汽大众探岳变车辆速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1600981】 投诉时间:2026-02-26 23:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V

2026年2月20日,我驾驶探岳19款330车型车辆正常行驶时,车速突然急剧下降,险些引发追尾事故。仪表盘显示变速箱进入紧急运行保护模式,停车后发现1、3、5挡位缺失。经查该车型存在严重机电单元总成设计缺陷,要求召回更换变速箱。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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