我是2024年10月购车，行驶一万多公里，入冬换雪地胎的时候发现原车轮胎全是裂缝，通过4s店沟通轮胎厂家，轮胎厂家否认轮胎质量有问题。
倍耐力轮胎厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。
