车辆正常使用途中出现转向系统机械故障,车辆无事故及任何碰撞,具了解好多大众车主都被此故障所困扰,且转向系统属车辆重要部件,严重影响到安全问题,希望厂家所重视并给予处理方案,并非车辆已脱保要消费者承担维修费用,厂家质量问题让消费者买单并非合理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。