四个轮毂腐蚀,全程4s店正常保养,26年2月6日保养车的时候发现轮毂腐蚀的,4s店人员拍照发给厂家,厂家回复非质量问题不给处理,后找4s店沟通无果,他们领导说:开出去时候是好的,后期出现问题和他们没有关系,车不到3年还在质保期内,行驶了才1万2千多公里。轮毂无人为刮蹭痕迹,日常停放都是小区车位。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。