特斯拉Model Y车辆方向盘表面鼓包褶皱

方向盘存在外观问题：表面有鼓包褶皱，按压有空鼓；方向盘附近装饰件涂层剥落，剥落区域出现由内向外隆起的泡。已排除腐蚀性清洁剂可能性。经高低温季节循环（耐候性考验）后，方向盘鼓包及饰件涂层自发性脱胶剥离，说明该批次零部件存在质量缺陷。本人已多次线上反馈，并到直营维修中心要求质保维修，但服务人员以“轻微”“未达标准”“推测使用腐蚀性清洁剂”等理由拒绝，且无法提供书面检测报告或标准依据。网上对此类问题反馈较多。现正式要求特斯拉官方就拒保结论出具加盖公章的书面检测报告及正式拒保通知书，并明确写明拒保所依据的具体条款和检测标准。纵然店大欺客，但我相信投诉有门！