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吉利银河星愿刹车异响 更换刹车泵未解决

投诉编号:【1593141】 投诉时间:2026-02-05 14:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2026款 410km 探索版

提车当天,在离开4S店20多分钟后的驾驶过程中,车内出现高频电流发出的“吱吱”声,该声音对我的耳朵造成了伤害,引发耳鸣。之后我前往4S店,店方为车辆贴了隔音棉,更换了刹车泵,但问题并未得到解决。要求处理但是4S店说解决不了问题,说要技术支持后,没有后续,卖汽车的4S店,服务差,至今没有联系过我提出帮助与解决问题,要卖我车时可以嘉兴到海盐来上门服务,我买好了后一点服务都没有。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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