一汽大众T-ROC探歌新车发动机抖动严重

汽车于2025年8月购买，首保后发动机严重抖动，在店所创建的保养维修微信群里反馈，于2026年1月22日送往该店面检测后发现2-4两个缸内失火。店面也承认属于发动机质量问题。经过跟厂家反馈发动机数据该店面要求更换发动机缸盖，还不能判断是否能够维修好的因素下要求拆解发动机。并且不弥补消费者任何损失。未达到有效协商方案处理。目前一直打电话让其到店面更换缸盖。没有一定损失弥补方案。此次购车在消费者角度4个月新车拆解发动机，明显属于该店面对于产品质量未能把控好并给消费者带来一定经济损失。特此投诉该店退回质量问题车辆。望相关部门领导协助处理此纠纷事宜，为消费者带来一定的损失补偿。谢谢！补充，该车辆从购买到目前出问题为止一直在该销售店面保养，也购买了该店面出示的高品质保养套餐。