一汽大众T-ROC探歌原车锦湖轮胎开裂

本人2025年8月在德州4S店购买的车辆两条轮胎同时出现不同程度的开裂现象，只行驶了5700公里，其中一条轮胎有三处，另一条轮胎有一处开裂，已反馈给厂家，厂家的反馈是人为原因导致，本人郑重承诺，没有任何刮擦或者碰撞，绝对不是人为导致的开裂，就是轮胎质量有问题，我说的话如有不实愿意承担法律责任。