提车刚满一年的秦L,在行驶过程中突然亮起发动机故障灯。停靠路边熄火重启后,故障灯仍未消除。此外,手机APP显示发动机状态正常,但在行驶中能明显感觉到发动机动力输出存在顿挫感,有拍摄视频为证。比亚迪DM-i系统难道如此不可靠吗?入店维修后,更换了EGR控制阀,抖动和异响有所改善,但发动机介入工作后,其声音和震动较出现问题前明显增大。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。