我于2024年7月购买比亚迪品牌汽车,但使用后发现车辆的实际油耗远高于官方宣传数值,同时实际行驶里程甚至不足宣传里程的一半。该问题自购车后一直存在,严重影响了我的正常用车体验和经济成本。我曾多次尝试联系厂家、经销商及销售人员进行反馈,但至今未收到任何一方的主动回复或解决方案。车辆质量问题迟迟得不到处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。