比亚迪秦L充电桩NFC功能无法使用

今年一月份，我家的比亚迪充电桩突然无法使用NFC功能进行充电。联系充电桩客服后，问题未能得到解决，随后尝试使用充电卡充电，结果同样失败。于是，我联系了安装师傅前来检查，安装师傅承诺更换新部件后问题就能解决。然而，换完部件他离开后，充电桩的NFC功能依旧无法使用。当我再次询问他时，他却否认该充电桩有NFC功能。充电桩安装人员和客服均表示无法解决此问题，4S店也声称这不在他们的管辖范围内。据了解，充电桩是第三方公司提供的，我又拨打了比亚迪的投诉电话，可10天过去了，至今无人回复。