一汽红旗HS5购车大客户补贴一直不给

投诉编号：【1592262】 投诉时间：2026-02-04 15:18 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗HS5 投诉车型：2026款 2.0T 两驱玄影版

买车时商家承诺，针对大客户返款活动和某短视频平台返款，且三个月内返款到位。可直到现在，这笔返款依旧没到账。每次询问，对方都只说已提交到财务，但就是一直拖着不给返款。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。