本人的证件信息以及身份证明在所有政府部门都能核实身份,但是在厂家要客部门这里总是不行,总是被驳回。打红旗客服电话总是在跟进的,没有任何解决方案,厂家要拖到什么时候。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。