提示变速箱损坏,挂不上倒挡。去4S店内检查维修,店内人员说是偶发性故障,只清除了故障码,不予更换配件,说是后续再出现此类情况才给更换配件!我的诉求是必须消除一切安全隐患,因为我经常出远门如果坏在路上很麻烦,还有一年后出保,若是再出现这种情况,那让消费者自行买单,强盗逻辑!我必须维权到底!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。