极氪001空气悬架异响出现质量问题

提车一个月后，发现大幅度转向时悬架出现异响，1月13日去极氪家检修，售后提出更换支臂，因怀疑售后专业性，且未明确说明出现异响的具体原因，本人未同意更换支臂，并向售后提出需要极氪厂家进行检测，并提出书面意见和解决方案。1月24日，第二次到极氪家进行检测，售后在厂家技术人员指导下再次进行了检测，最终提出异响系空气悬架故障导致，提出需要更换前悬架两套空气悬架总成。本人再次提出需要厂家给出书面意见，并指明出现问题的具体原因，更换空悬总成后是否还会再次出现异响问题，并提出提车短时间内空悬便出现质量问题，本人对空悬质量信任度极大降低，需要厂家进行延保并提出除延保外的合理赔偿。截至1月31日，厂家未给出任何鉴定意见和延保及赔偿的解决方案，极氪家售后表示其只可以向厂家反馈车主提出的诉求，具体何时给出答复不能确定。且目前极氪家售后经理一直未与我取得联系，重视程度极低。本车空悬出现异响是在长春气温降低至零下十度以上出现的，在地库温暖环境下放置后异响声音会有所减少，车企在推出一款车型后势必需要经过极寒极热测试，本人现对车辆质量提出质疑，需厂家给出合理解决方案以及赔偿。